Ver las estadísticas de tu Instagram
En Analítica, el bloque Instagram muestra el alcance, las vistas, los seguidores y las interacciones del periodo, la gráfica por día y cómo le fue a cada publicación. Los datos se guardan aquí cada hora: abrir la pantalla no le pregunta nada a Meta.
- 3 pasos
- 4 minutos
- Cualquiera del equipo
Antes de empezar
De dónde salen los datos
Las estadísticas se guardan en tu cuenta y Analítica las lee de ahí: abrir la pantalla nunca le pregunta a Meta, así que carga rápido y no gasta el tope de llamadas. La plataforma trae lo de hoy, ayer y anteayer cada hora, y las publicaciones de los últimos 30 días una vez al día. Al conectar la cuenta (o al activar la función), trae los últimos 30 días de una vez, así que la primera lectura puede tardar hasta una hora.
Paso a paso
Paso 1: Abre Analítica y busca el bloque «Instagram»
Sale junto a los demás bloques y se puede mover o apagar con «Personalizar». Si tienes más de un Instagram conectado, elige la cuenta arriba del bloque. Sin cuenta conectada, o sin el permiso, el bloque dice qué falta.
Paso 2: Mira las cuatro tarjetas y elige la gráfica
Alcance, Vistas, Seguidores (con «+12 nuevos · −3 se fueron») e Interacciones. Toca una para ver su gráfica por día, o por semana o mes si el periodo es largo.
Paso 3: Revisa la tabla de publicaciones del periodo
Cada fila lleva la miniatura, el tipo, la fecha, el alcance, las vistas, los me gusta, los comentarios, los compartidos y los guardados, con un enlace a Instagram. Se ordena por cualquier columna; en el celular, con el selector «Ordenar por».
Cómo leer las cifras
- Alcance: las cuentas distintas que vieron tu contenido, sumadas día por día: quien te vio dos días cuenta dos veces. Meta marca esta cifra como estimada.
- Vistas: las veces que se reprodujo o se mostró tu contenido. Meta la marca «en desarrollo» y puede cambiar.
- Seguidores: los de ahora, con los nuevos y los que dejaron de seguirte en el periodo.
- Interacciones: me gusta, comentarios, compartidos y guardados.
- En la tabla, un guion («—») es que Meta no dio ese número para esa publicación, no que sea cero.
Lo que dice Meta que hay que saber
- Instagram no da los datos de seguidores de una cuenta con menos de 100 seguidores.
- Instagram puede tardar hasta 48 horas en sumar los datos de un día.
- Las historias duran 24 horas y Meta no guarda sus estadísticas después: no salen en la tabla.
- Las estadísticas de la página de Facebook llegan más adelante.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué no veo datos todavía?
La primera lectura llega en la próxima hora después de conectar tu cuenta. Si sigue vacío, mira si el bloque dice que falta un permiso: vuelve a conectar la cuenta en Configuración → Canales.
- ¿Por qué mis seguidores no cambian en la gráfica?
Meta da el número de seguidores de este momento, no el de cada día pasado. Lo que sí tiene historia son los nuevos y los que se fueron.
- ¿Se borran los datos si apago el bloque?
No. Apagar el bloque en «Personalizar» solo lo esconde; los datos siguen guardándose.
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- Leer la analítica: elegir el periodo y ordenar los bloquesEn Analítica eliges el periodo (hoy, 7, 30 o 90 días, desde que se creó la cuenta o un rango tuyo) y ves cómo crecen tus contactos, quién contesta y qué tan rápido. Con «Personalizar» ordenas y ocultas los bloques para toda tu cuenta.
- Publicar y programar en InstagramDesde Publicaciones subes una foto, un carrusel, un reel o una historia y la publicas ya, la programas para otra hora o la guardas como borrador. La plataforma revisa los archivos al subirlos, publica a la hora elegida y te dice el motivo si algo falla.
- Conectar tu página de Facebook e InstagramMientras Meta revisa los permisos de la plataforma, Instagram y Messenger salen apagados en tu cuenta. Cuando se abran: en Configuración → Canales abres «Messenger» o «Instagram», entras con Facebook y eliges tu página. Sus mensajes llegan a la misma bandeja.