Contactos
Importar, filtrar y ordenar a tus contactos con etiquetas y campos.
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Tutoriales
- Importar contactos desde Excel, Google Sheets u otra plataformaSube tu lista (Excel o CSV) desde Contactos → Importar, o descarga el archivo de ejemplo. Reconoce nombre, teléfono, correo, etiquetas y quién está dado de baja; lo demás lo empareja contigo. Antes de guardar ves cuántos entran. Los que ya existen se completan, no se duplican.8 pasos · 6 min
- Exportar contactos: elegir a quiénes y qué datosMarca contactos y pulsa «Exportar». Eliges qué llevarte (datos, campos propios, etiquetas juntas o una por columna, campos de la cuenta, historial del chat) y el formato: Excel (.xlsx) o CSV. El chat puede ir en otra hoja o en una celda de cada contacto.7 pasos · 4 min
- Crear etiquetas y agregarlas a muchos contactosLas etiquetas se crean en Flujos → Etiquetas, con su nombre y su color. Para agregarla a muchos contactos a la vez, elígelos en Contactos y pulsa «Agregar etiqueta».6 pasos · 3 min
- Crear un campo para guardar datos de tus contactosUn campo guarda un dato de cada contacto (su ciudad, su talla, su número de pedido) para verlo en la ficha y usarlo en mensajes con su nombre entre llaves, como {{Ciudad}}. Se crea en Flujos → Campos y se llena a mano, desde un flujo o al importar.8 pasos · 4 min
- La papelera de contactos: restaurar o borrar para siempreUn contacto que borras, desde Contactos, desde la bandeja o desde otro sistema conectado, pasa 30 días en la papelera con sus conversaciones. Ahí lo puedes restaurar tal como estaba o borrarlo para siempre. Pasados los 30 días se borra solo, con todo lo suyo.5 pasos · 2 min