«Todavía no hay inteligencia artificial conectada»
La cuenta no tiene ninguna clave de un proveedor de IA, así que no hay IA que conteste: atiende tu equipo. Se arregla pegando la clave en Configuración → Inteligencia artificial.
Qué significa
La IA la pone un proveedor (OpenAI, Claude, Gemini, Grok o DeepSeek) con tu propia clave, y todavía no hay ninguna conectada. Sin eso, el asistente no contesta, los bloques de IA de los flujos fallan y Generar mensaje con IA no funciona. Si alguien había conectado una y la quitó, pasa lo mismo.
Cómo se arregla
El dueño o un administrador entra a Configuración → Inteligencia artificial, elige el proveedor, pega la clave y pulsa Conectar. Paso a paso: Conectar la IA a tu cuenta. Después, que haya un asistente activo y elegido en el punto de partida.
Dónde aparece
En la banda de arriba de cada chat cuando tu punto de partida es Asistente de IA, y además lleva a conectarla (con Un flujo contesta el flujo aunque no haya IA, y la banda dice «Atiende un flujo»); en Lo que hizo la IA de la ficha; en el registro de un bloque de IA de un flujo; y al crear un asistente.
Relacionados
- Conectar la IA a tu cuentaLa IA la pone un proveedor (OpenAI, Claude, Gemini, Grok o DeepSeek) con tu propia clave: la pegas en Configuración → Inteligencia artificial y la plataforma la prueba antes de guardarla. El proveedor te cobra a ti lo que uses.
- La IA no contestaCasi siempre es una de estas: no hay IA conectada, el punto de partida no es el asistente, alguien de tu equipo tiene el chat, un flujo esperaba una respuesta o el proveedor falló (clave o saldo). Revísalas en este orden: la banda del chat y «Lo que hizo la IA» te dicen cuál.
- Crear tu clave de OpenAIEn platform.openai.com creas tu cuenta, agregas un método de pago y saldo, creas una clave y la copias (solo se ve una vez). Después la pegas en Configuración → Inteligencia artificial y pones un límite de gasto en OpenAI.